Отзывы и поддержка

Обратная связь с администраторами сайта
Вас приветствует администрация Портала дистанционного обучения СПбГАСУ.
Здесь вы можете задать интересующие вас вопросы и поделиться своим мнением о Портале.
Внимание!

Это публичный форум - Ваши сообщения будут видны всем. Чтобы обратиться напрямую к администраторам, вы можете написать им по почте или через сообщения на сайте.

Контакты:

В обращениях просьба указывать ссылки на страницы, вызывающие вопрос!
В публичном форуме мы не отвечаем на вопросы, связанные с паролями и кодовыми словами (для записи на курс, доступа к тесту и т.п.), кроме случаев, если вы столкнулись с проблемой или ошибкой сайта.


Задумкин Лев
Общее обсуждение
от Задумкин Лев Васильевич - Четверг, 26 Январь 2017, 12:49
Администраторы

Поделитесь своим опытом использования системы Moodle: с какими трудностями вы сталкивались, что бы вы хотели изменить, всё ли вас устраивает на сайте и т.д.

Изображение пользователя Ефремов Евгений Олегович
Недоступно зачисление на курс
от Ефремов Евгений Олегович - Воскресенье, 29 Ноябрь 2020, 17:37
 

Здравствуйте. Не получается записаться на курс, подскажите в чём проблема


Изображение пользователя Алиев Сары Вугар оглы
Не доступно зачисление на курс.
от Алиев Сары Вугар оглы - Пятница, 27 Ноябрь 2020, 16:31
 

Здравствуйте! Преподаватель попросил записаться на курс, а он мне выдает зачисление отключено.


Теги:
Изображение пользователя Тихонов Кирилл Алексеевич
Не доступно зачисление на курс и пропали старые
от Тихонов Кирилл Алексеевич - Среда, 25 Ноябрь 2020, 09:45
 

Пропали все курсы! можно ли их васстановить,там были тесты которые мне нужны!? И не могу записаться на тот курс на который был записан .


Изображение пользователя Григорьева Милена Вячеславовна
Недоступно зачисление на курс
от Григорьева Милена Вячеславовна - Понедельник, 23 Ноябрь 2020, 22:05
 

Здравствуйте! Была зачислена на большинство курсов по текущим предметам. Потом по какой-то причине меня выбросило с них и теперь невозможно снова зачислиться. В чем причина? Помогите


Теги:
Изображение пользователя Орлов Никита Евгеньевич
Не получается записаться на курс
от Орлов Никита Евгеньевич - Воскресенье, 22 Ноябрь 2020, 11:39
 

https://moodle.spbgasu.ru/enrol/index.php?id=218

Преподаватель сказал обращаться к администраторам сайта.


Изображение пользователя Орлова Анастасия Александровна
проблемы с сайтом
от Орлова Анастасия Александровна - Четверг, 5 Ноябрь 2020, 17:24
 

https://moodle.spbgasu.ru/mod/quiz/view.php?id=103427 
Добрый вечер, проходила тест по ссылке выше. Стояло ограничение по времени 20 минут, нужно было его пройти в период с 15:05 до 15:30. Открыла тест в 15:09 и он закрылся сам в 15:21. Преподаватель говорит, что у меня "аномальный источник", судя по журналу. Можете мне объяснить, что там произошло? И что это был за источник такой?

Изображение пользователя Стодольникова Елизавета Юрьевна
Проблема с записью на курс
от Стодольникова Елизавета Юрьевна - Вторник, 27 Октябрь 2020, 22:52
 

https://moodle.spbgasu.ru/enrol/index.php?id=1085

17002981  

Добрый вечер!
Помогите мне записаться на курс «Практика для обучающихся по направлению подготовки 40.03.01 Юриспруденция»
Уже несколько дней я самостоятельно пытаюсь записаться и Мудл мне выдает «зачисление отключено или неактивно»
Мне надо в срочном порядке загрузить туда отчёт по практике, так как доп сессия.
Заранее спасибо!

Изображение пользователя Каткова Евгения Александровна
Не могу записаться на курс
от Каткова Евгения Александровна - Вторник, 27 Октябрь 2020, 20:18
 

Здравствуйте!

По каким-то причинам не могу записаться на курс: https://moodle.spbgasu.ru/enrol/index.php?id=1085

Что необходимо сделать для устранения проблемы?
Заранее спасибо!

Изображение пользователя Кисиличук Владимир Эдуардович
Запись на курс
от Кисиличук Владимир Эдуардович - Пятница, 23 Октябрь 2020, 15:33
 

Здравствуйте. Как можно узнать, состою ли я в группе "Ликвид 2020", чтобы в понедельник не возникли сложности с доступом к тесту?

 


Изображение пользователя Кисиличук Владимир Эдуардович
записаться на курс
от Кисиличук Владимир Эдуардович - Среда, 21 Октябрь 2020, 22:02
 

Необходимо закрыть академическую задолженность. Преподаватель написала зайти в

"Группа ликвид 20 МЗ".

Не могу найти эту группу. Отправьте ссылку, пожалуйста.

Курс "Экономика предприятия" Леонтьева

Преподаватель говорит, что курс для записи открыт, а у меня пишет: Запись на курс: зачисление отключено или неактивно.

Сказала написать в техподдержку.

Помогите пожалуйста, решить вопрос в течение дня, ведомость выдана на 22.10.2020

 

Изображение пользователя Майсурадзе Алина Гочаевна
Запись на курс
от Майсурадзе Алина Гочаевна - Пятница, 18 Сентябрь 2020, 15:49
 

https://moodle.spbgasu.ru/enrol/index.php?id=1842

Добрый день! Возникла проблема с записью на курс ⬆️ Пишет запись заблокирована или отключена. Обратилась к преподавателям, сказали написать сюда... Что можно сделать в такой ситуации?

Заранее благодарю за помощь)


Изображение пользователя Зырянова Мария Александровна
Не даёт записаться на курс, что делать?
от Зырянова Мария Александровна - Среда, 16 Сентябрь 2020, 12:47
 

https://moodle.spbgasu.ru/enrol/index.php?id=1483

Не даёт записаться на этот курс, пишет что зачисление отключено или неактивно

Обращалась к преподавателям, они сказали что хз что у вас обратитесь в поддержку

Что делать? 


Изображение пользователя Алимов Константин Сергеевич
кодовые слова
от Алимов Константин Сергеевич - Вторник, 8 Сентябрь 2020, 15:47
 

Я студент 2-ю-2 . не могу записаться на курсы уголовное право, гражданское право, профессиональная этика или меня запишут преподаватели, чтобы я мог выполнять задания в мудл

Изображение пользователя Поздняков Максим Андреевич
Подключение к курсу Металлических конструкций ч. 2
от Поздняков Максим Андреевич - Понедельник, 7 Сентябрь 2020, 10:58
 

https://moodle.spbgasu.ru/enrol/index.php?id=2548

Доброго времени суток! Записался на курс по ссылке с группы МКиИС вконтакте, мог просматривать курс, когда понадобилось зайти и открыть лекцию - не получилось.

Астахову И.В. был задан вопрос на эту тему, сказал обратиться в техническую поддержку. 


Изображение пользователя Черниченко Алина Евгеньевна
Выпускники
от Черниченко Алина Евгеньевна - Понедельник, 24 Август 2020, 13:08
 

Здравствуйте. Я закончила магистратуру в этом году. В связи с этим у меня вопрос: будут ли мне доступны курсы,на которые я записана, или нужно успеть скачать все нужные материалы себе до 1 сентября?

Спасибо!

Изображение пользователя Горлатов Дмитрий Владимирович
Пропало оповещение об ответах на задания
от Горлатов Дмитрий Владимирович - Четверг, 16 Июль 2020, 09:51
 

Здравствуйте, у меня несколько дней назад перестали приходить оповещения на почту zimbra о присланных ответах на задания.

Курс

https://moodle.spbgasu.ru/course/view.php?id=3111

В настройках всех заданий оповещения включены.

В чем может быть проблема?

Изображение пользователя Ухова Ирина Максимовна
не могу записаться на курс
от Ухова Ирина Максимовна - Пятница, 3 Июль 2020, 21:56
 

Добрый день. У меня возникла проблема, которая состоит в том, что я не могу записаться на курс практики (направление юриспруденция) в мудл. Вместо графы, куда нужно вписывать кодовое слово написано следующее "Зачисление отключено или неактивно", вот страница  https://moodle.spbgasu.ru/enrol/index.php?id=1085 . Думала, что это сбой, но ничего не меняется. Записаться на курс не выходит.

Изображение пользователя Чеховская Екатерина Олеговна
Редактирование ответа на задание
от Чеховская Екатерина Олеговна - Пятница, 12 Июнь 2020, 12:41
 

Добрый день, меня вот что интересует принципиально: если есть задание, студент предоставил ответ в виде файлов, преподаватель их увидел, оценил и дал комментарий по доработке. То когда ты редактируешь свой уже данный ранее ответ, у преподавателя эти файлы наверху по последнему времени добавления отображаются? Или как? Или они показаны там внизу, где и первый ответ, и преподаватель может не заметить, что ты внёс исправленные файлы?

Изображение пользователя Кукушкин Дмитрий Юрьевич
не могу записаться на курс.
от Кукушкин Дмитрий Юрьевич - Понедельник, 1 Июнь 2020, 15:20
 

здравствуйте. не могу записаться на курс "психология 1 курс осень 2019". преподаватель дал пароль. не подошел. дал другой. такая же ситуация. какой пароль? очень нужен пароль что бы пройти тест до 04.06.2020

Изображение пользователя Селезнева Алина Александровна
ПРОБЛЕМА С ЭКЗАМЕНОМ
от Селезнева Алина Александровна - Понедельник, 1 Июнь 2020, 12:25
 

Здравствуйте!
у меня такая возникла проблема: во время экзамена по ОиФ я не успела нажать кнопку "завершить тест", но я весь его прошла. Тест не отправился автоматически, и в графе показывает "не отправленные".Как мне решить эту проблему, можно ли его открыть на минуту , чтобы нажать кнопку "завершить тест"
или как можно сделать, что бы преподаватель увидел мои ответы?
я могу если что личные данные дать от мудла

Теги:
Изображение пользователя Авицюк Яна Александровна
Проблема с записью на курс
от Авицюк Яна Александровна - Вторник, 26 Май 2020, 21:41
 

Я была записана на курс (ксе ), и недавно он пропал из списка моих курсов и при попытке записаться пишет "запись отклонена или неактивна" как с этим быть ?

Изображение пользователя Матвеева Алина Алексеевна
Проблема с обучением.
от Матвеева Алина Алексеевна - Понедельник, 25 Май 2020, 09:26
 

Добрый день!

Я в первый раз использую Moodle, и не совсем понимаю процесс обучения. Подскажите,пожалуйста, нужно ли самой записываться на курс или это делает преподаватель? И как узнать кодовое слово?

Теги:
Изображение пользователя Семенова Елена Борисовна
Преподаватели не видят меня на курсе
от Семенова Елена Борисовна - Среда, 20 Май 2020, 17:28
 

Добрый день!

Не первый раз преподаватели не видят меня записанной на курсе. Я 2 месяца выполняла задания, а оказывается я не отобразилось у преподавателя. И до сдачи теста не допущена!! приходилось выяснять лично, слать скрины выполненных в мудле заданий. 

Как разрешить данный вопрос7

Может быть из-за имени (вписано отчество и фамилия и имя перпутаны местами). Пыталась редактировать - не получается. 

 

Изображение пользователя Волков Евгений Андреевич
Не отображаюсь среди участников курса
от Волков Евгений Андреевич - Среда, 29 Апрель 2020, 19:11
 

https://moodle.spbgasu.ru/course/view.php?id=128

Здравствуйте! Возникла проблема с курсом ТГВ - я не отображаюсь в участниках. Пробовал перезаписаться - проблема всё та же.

Теги:
Изображение пользователя Казаков Юрий Николаевич
Уважаемые специалисты УИТ !
от Казаков Юрий Николаевич - Понедельник, 20 Апрель 2020, 16:00
 

20.04.2020г. с 14 час. не работает эл.почта у меня. Прошу проверить . спасибо. проф. ТСП Казаков Ю.Н.

Изображение пользователя Полозенко Наталья Юрьевна
Редактор формул
от Полозенко Наталья Юрьевна - Вторник, 14 Апрель 2020, 10:36
 

Здравствуйте, при использовании Word на сайте портал.офис столкнулась с той же проблемой - отсутствием редактора формул.

Изображение пользователя Егоров Тимофей Александрович
Поиск профиля преподавателя
от Егоров Тимофей Александрович - Вторник, 7 Апрель 2020, 12:59
 

Добрый день, уважаемая служба технической поддержки!

Подскажите, пожалуйста, каким образом можно найти профиль преподавателя на Moodle, чтобы написать ему, например, сообщение?

Спасибо!

Теги:
Изображение пользователя Соколов Андрей Александрович
Проблемы с тестом
от Соколов Андрей Александрович - Вторник, 31 Март 2020, 17:42
 

Здравствуйте. Сегодня проходил тест "ТЕСТ I,II,III семестры (зачет)" в курсе Иностранный язык для студентов ФБФО всех направлений подготовки и в 17 вопросе невозможно было полностью ответить.

 Ссылка на курс https://moodle.spbgasu.ru/course/view.php?id=288


Изображение пользователя Паустовский Кирилл Станиславович
Доступ к форуму на странице курса
от Паустовский Кирилл Станиславович - Вторник, 24 Март 2020, 21:41
 

Добрый день! Не имею доступа к форуму в курсе "Геология". На нужной странице появляется запись об отсутствии привилегий для добавления темы, при нажатии на кнопку "подписаться на форму" выходит уведомление о том, что я должен быть участником группы. У одногруппников на аналогичной странице никаких проблем нет - открывается нужный форум с возможностью прикрепить ответ на задание.

Вероятно, проблемы связаны со сменой учебной группы после академического отпуска. 

Группа 15-С-2, Паустовский Кирилл


Изображение пользователя Конюшков Владимир Викторович
Нет группы в разделе Консультации курсового проекта
от Конюшков Владимир Викторович - Воскресенье, 22 Март 2020, 11:57
 

Уважаемая техническая поддержка!

У меня в разделе консультации по курсовому проекту нет моей группы 12С-III из списка.

Как внести группу в список?

Ссылка на страницу: https://moodle.spbgasu.ru/mod/forum/view.php?id=70455

С уважением!

каф. Геотехники Конюшков В.В.

 

 

Изображение пользователя Макушина Елена Борисовна
Как студентам прикрепить файл с решениями
от Макушина Елена Борисовна - Пятница, 20 Март 2020, 14:50
 

Доброго времени! Подскажите, пожалуйста, можно ли студентам прикрепить файл с решением задачи или составленными документами для преподавателя? Как преподавателю для студентов свою презентацию по теме разместить на форуме?  С уважением, Елена Борисовна Макушина

Изображение пользователя Тарновская Юлия Максимовна
Дистанционное обучение
от Тарновская Юлия Максимовна - Среда, 18 Март 2020, 11:38
 

Здравствуйте, хотелось бы узнать,  можно ли в мудле делать видео чат с преподавателем ?

Изображение пользователя Брилиантова Екатерина Юрьевна
Компьютерные классы
от Брилиантова Екатерина Юрьевна - Среда, 22 Январь 2020, 11:18
 
Здравствуйте, есть ли открытые компьютерные классы, в которых можно заниматься до начала семестра?
Изображение пользователя Чимитов Зоригто Баирович
Кодовое слово по истории
от Чимитов Зоригто Баирович - Четверг, 19 Декабрь 2019, 09:20
 

Хочу узнать свое кодовое слово по истории(группа ЭЭ-1)

Изображение пользователя Шарганов Анатолий Олегович
история
от Шарганов Анатолий Олегович - Четверг, 19 Декабрь 2019, 09:12
 

какое кодовое слово по истории?

Изображение пользователя Кошкина Надежда Сергеевна
проблемы со входом
от Кошкина Надежда Сергеевна - Суббота, 30 Ноябрь 2019, 14:53
 

Добрый день,у меня возникла сложность!!

Мне нужно было записаться на курс "Теория государства и права по направлению подготовки Юриспруденция и Судебная экспертиза" у Таляниной Е.А. ", а я перепутала и записалась к Шилковской Елене Аркадьевне.  Из курса исключилась, а тот же пароль не подходит. Я набираю KTGP,а он уже не читается. Мне тесты нужно быстро сделать,а не получается войти на свой курс((

Изображение пользователя Польников Юрий Викторович
Глобальные группы
от Польников Юрий Викторович - Вторник, 5 Ноябрь 2019, 14:55
 

С чем связано отсутствие глобальных групп? Разве при создании студента, как пользователя moodle при зачислении на 1й курс он не привязывается к конкретной группе? или зачисление происходит по общему списку без привязке к группе?

Вопрос возник из-за того, что преподаватели вынуждены формировать группы на курсах вручную.

Изображение пользователя Цветаева Мария Алексеевна
Предложения
от Цветаева Мария Алексеевна - Четверг, 12 Сентябрь 2019, 23:00
 

Здравствуйте! Пишу вам в надежде увидеть кнопку, сноску или стрелку в разделе мои курсы. Я уже на третьем году обучения и у меня есть уже около 11 курсов в мудле, но не всеми ими я пользуюсь активно. Можно разбить их как то по разделам (по полочкам)? Просто удалять их легко, а вот восстановить потом доступ из-за одного только файлика весьма сложно. А еще это вносит некоторую сложность в мобильном приложении. Конечно там сверху есть кнопка поиск в верху курсов, но проблема в том что ты не всегда помнишь его название. Поэтому сначала нужно пролистнуть всю ленту из курсов чтобы найти свой. 

Изображение пользователя Анферов Роман Александрович
ошибка при записи на курс
от Анферов Роман Александрович - Воскресенье, 2 Июнь 2019, 16:13
 

Добрый день! При попытке самостоятельной записи на курс появляется ошибка. Скрин ошибки прилагаю. Курс https://moodle.spbgasu.ru/enrol/index.php?id=1611


Изображение пользователя Винокурова Елизавета Артуровна
Аннулировать задание в мудле
от Винокурова Елизавета Артуровна - Четверг, 2 Май 2019, 16:40
 
Добрый день. Возникла проблема с решением теста по дисциплине "Экономический анализ Яковлева Татьяна Анатольевна". Проблема заключается в том, что другой человек вошёл под моим аккаунтом и решил тест за меня. Преподаватель не может аннулировать только мой тест и говорит, что нужно аннулировать тесты всего потока. Прошу аннулировать мой тест и дать возможность пройти его заново.
Изображение пользователя Ануфриев Яков Михайлович
кодовое слово, на запись на курс где брать
от Ануфриев Яков Михайлович - Пятница, 15 Март 2019, 11:22
 

кодовое слово где взять 

Изображение пользователя Гиль Ирина Сергеевна
При запись на курс не добавляет в число участников
от Гиль Ирина Сергеевна - Понедельник, 21 Январь 2019, 21:53
 
Добрый вечер! Записываюсь на курс Методы решения научно-технических задач в строительстве для заочников (ФБФО) и меня не добавляет в общее число участников ! И не видно преподавателю мою загруженную курсовую работу.
Изображение пользователя Петров Андрей Геннадьевич
Тест закрыт
от Петров Андрей Геннадьевич - Понедельник, 21 Январь 2019, 14:13
 

Добрый день, у меня закрыт тест

практическая работа №6

Иностранный язык для магистрантов ФБФО направлений подготовки: 08.04.01 Строительство, 38.04.01 Экономика, 38.04.02 Менеджмент

Не совсем могу понять что делать?

Изображение пользователя Бублицкий Ливиу Викторович
кодовое слово
от Бублицкий Ливиу Викторович - Воскресенье, 30 Декабрь 2018, 17:57
 

Даже зная кодовое слово, вход не осуществляется!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ерунда какая-то!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Изображение пользователя Чвилев Николай Сергеевич
Проблема с тестовыми заданиями
от Чвилев Николай Сергеевич - Вторник, 4 Декабрь 2018, 14:51
 

Здравствуйте, тестовые задания не могут принять мои ответы. Прошло уже около месяца и ничего не изменилось. Тестовые задания по методологии и философии

Изображение пользователя Храпунова Ксения Сергеевна
Civil Engineering\Иностранный язык. ( СУЗС,С)
от Храпунова Ксения Сергеевна - Понедельник, 19 Ноябрь 2018, 22:39
 

не могу записаться на курс Civil Engineering\Иностранный язык. ( СУЗС,С).

Изображение пользователя Ионушас Ромас Владимирович
Оценки
от Ионушас Ромас Владимирович - Четверг, 3 Май 2018, 14:16
 

Добрый день. Где можно посмотреть оценку или результаты сдачи теста? Сдавал контрольную работу по английскому, а не знаю сдал или нет.

 

 

 

 

Изображение пользователя Зайцева Полина Андреевна
Курсы
от Зайцева Полина Андреевна - Вторник, 10 Апрель 2018, 18:52
 

Как можно "отписаться" (или удалить)  от курсов (предметов) которые ты давно прошёл ? 

Изображение пользователя Ахмадуллина Ирина Ильясовна
справка
от Ахмадуллина Ирина Ильясовна - Понедельник, 5 Февраль 2018, 16:18
 

здравствуйте. можно ли через интернет заказать справку о том, что я учусь в ГАСУ?

 

Изображение пользователя Козлова Елизавета Александровна
Внедрение системы оповещения
от Козлова Елизавета Александровна - Вторник, 12 Декабрь 2017, 12:03
 

Добрый день! 

Так как я активный пользователь социальных сетей, мне не хватает на мудле каких-либо знаков оповещения о просмотренных или проверенных преподавателем моих заданий. Очень неудобно заходить по несколько раз и проверять, кроме того появляется шанс пропустить важный комментарий. Может быть у меня что-то персонально не подключено? Однако в противном случае, возможно ли написать эту функцию на сайте? 

Спасибо!

Изображение пользователя Татьяна Михайловна
Пропали курсы
от Татьяна Михайловна - Понедельник, 4 Декабрь 2017, 08:21
 

Добрый день! В моем профиле пропали все прошедшие ранее курсы...Можно ли как-то восстановить?

Изображение пользователя Шепетковская
Не принимаются ответы в тесте
от Шепетковская - Четверг, 9 Ноябрь 2017, 16:43
 

В тесте по дисциплине "Управление инновационными процессами" (Асаул А.Н.), начиная с 204 (!) вопроса, система не принимает ответы и выдает сообщение об ошибке "Ошибка записи в базу данных". Есть только возможность оставлять вопросы без ответа, завершить тест тоже не получается.

https://moodle.spbgasu.ru/mod/quiz/processattempt.php

Изображение пользователя Водяха Дарина Владимировна
курсы
от Водяха Дарина Владимировна - Суббота, 28 Октябрь 2017, 16:03
 

У меня из профиля пропали все курсы, на которые я подписана, при чем вчера ещё все работало

Изображение пользователя Магомедов
Регламентные работы
от Магомедов - Четверг, 25 Май 2017, 01:14
 

25.05.2017 открыл курс Основ архитектурно-строительных конструкций преподавателя Сокол Ю.В. в целях прохождения итогового тестирования. Данный тест предусматривает всего лишь одну попытку для его прохождения. Однако, в процессе тестирования портал перешел в режим регламентных технических работ.

Итог: ТЕСТ НЕ ПРОЙДЕН! ПОПЫТОК НЕ ОСТАЛОСЬ!

Прошу помочь!

Изображение пользователя Акантьева Олеся Александровна
Панорама ГАСУ
от Акантьева Олеся Александровна - Вторник, 25 Апрель 2017, 11:13
 

Здравствуйте. Я как то зашла на moodle и на первой страничке были три вкладки ПАНОРАМА, ЧТО ГДЕ В ГАСУ и еще что то. При последующих входах нет этой странички, и не могу найти эти вкладки нигде.

Изображение пользователя Знак Максим Алексеевич
смена почты
от Знак Максим Алексеевич - Четверг, 23 Март 2017, 21:33
 

Меняю почту(старую), которая дана автоматически "НомерСтуденческого@edu.spbgasu.ru" на свою (новую). Соответственно на новой почте подтвердил смену, но через день, обратно встает старая. Что делать то? 

Изображение пользователя Павел Олегович
Настройки записи на курс
от Павел Олегович - Суббота, 4 Март 2017, 12:37
 

Добрый день,

подскажите пожалуйста, как самостоятельно записаться на курс?

Где взять кодовое слово для записи?

Спасибо.